Phạm vi thu thập
Chính sách bảo mật liệt kê từng loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền, đặt cược và rút tiền, trong khi trang điều khoản dịch vụ chỉ đề cập đến nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác mà không nêu chi tiết dữ liệu.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật thông tin cá nhân và hoạt động tài khoản trên bty6137
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Thu thập dữ liệu khi đăng kýMã hóa thông tin thanh toánLưu trữ an toàn phiên đăng nhậpKhông chia sẻ cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và cách thức xử lý
Khi bạn mở tài khoản trên bty6137, chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu thanh toán như chi tiết ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa ngay khi bạn nhập và chỉ được sử
dụng để xử lý nạp tiền và rút tiền. Lịch sử đặt cược trên live casino, slot và sportsbook được lưu trữ để hiển thị trong phần quản lý tài khoản của bạn và giải quyết tranh chấp giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho đối tác quảng cáo hoặc bên thứ ba; mọi chia sẻ
dữ liệu chỉ diễn ra với nhà cung cấp thanh toán và studio phát sóng live dealer khi cần thiết để hoàn tất giao dịch và duy trì phiên chơi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ BẢO MẬT
Liên hệ về quyền riêng tư và yêu cầu xóa dữ liệu
Bạn có thể gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua các kênh hỗ trợ dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng năm ngày làm việc và gửi xác nhận qua email hoặc tin nhắn.
Đội ngũ trực tuyến
Live Chat bảo mật
Mở cửa sổ chat từ biểu tượng góc dưới bên phải trên trang tài khoản của bạn, chọn chủ đề Quyền riêng tư và gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý trong phiên.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề Yêu cầu dữ liệu cá nhân và đính kèm ảnh chụp CMND để xác thực. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai ngày làm việc.
Form yêu cầu dữ liệu
Truy cập trang Cài đặt tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư và điền form yêu cầu truy cập hoặc xóa. Hệ thống tự động tạo ticket và gửi bản sao xác nhận qua email đăng ký.
CAM KẾT MINH BẠCH
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý dữ liệu
Chúng tôi công bố từng bước xử lý dữ liệu và lưu trữ bản ghi kiểm toán để bạn có thể xem lại lịch sử truy cập vào thông tin cá nhân...
Nhật ký truy cập
Hệ thống ghi lại mỗi lần nhân viên hoặc hệ thống tự động truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm thời gian, lý do và kết quả xử lý. Bạn có thể tải nhật ký này từ trang Cài đặt bảo mật.
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa AES-256 từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử của bạn.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố trong Cài đặt bảo mật để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin thanh toán. Tính năng này ngăn truy cập trái phép.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ trong vòng bảy ngày làm việc. File sẽ được gửi dưới dạng PDF được bảo vệ bằng mật khẩu qua email.
Thời hạn lưu trữ
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong bảy năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn.
Cập nhật chính sách
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email bao gồm tóm tắt các điểm chính và liên kết đến bản so sánh.
KHÁC BIỆT VÀ NHẤT QUÁN
So sánh chính sách bảo mật với các trang điều khoản khác
Chính sách bảo mật này tập trung vào thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, trong khi trang điều khoản dịch vụ giải thích quyền và trách nhiệm khi sử...
Xử lý thanh toán
Chính sách này giải thích cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin ví MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi trang thanh toán mô tả quy trình nạp rút và thời gian xử lý mà không đề cập đến bảo mật dữ liệu.
Quyền truy cập
Trang này cung cấp hướng dẫn cụ thể để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, trong khi trang hỗ trợ chỉ liệt kê kênh liên hệ chung mà không phân loại theo loại yêu cầu.
Lưu trữ dữ liệu
Chính sách bảo mật nêu rõ thời hạn lưu trữ bảy năm và quy trình xóa tự động, trong khi trang điều khoản dịch vụ chỉ nói chung về nghĩa vụ tuân thủ pháp luật mà không chỉ định thời gian.
Chia sẻ với bên thứ ba
Trang này liệt kê chính xác các đối tác nhận dữ liệu như nhà cung cấp thanh toán và studio live dealer, trong khi trang điều khoản dịch vụ chỉ đề cập đến việc hợp tác với đối tác mà không nêu tên.
Thông báo thay đổi
Chính sách bảo mật cam kết gửi email trước ba mươi ngày khi có sửa đổi, trong khi trang điều khoản dịch vụ chỉ nói chung về việc cập nhật theo thời gian mà không định rõ thời hạn thông báo.
Xác thực danh tính
Trang này giải thích cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để xác minh tài khoản và ngăn gian lận, trong khi trang xác minh tài khoản chỉ hướng dẫn tải lên giấy tờ mà không giải thích mục đích xử lý.
ĐIỂM NHẤN BẢO MẬT
Các tính năng bảo vệ dữ liệu nổi bật trên nền tảng
Chúng tôi tích hợp nhiều lớp bảo vệ để giữ an toàn cho dữ liệu cá nhân và hoạt động tài khoản của bạn từ lúc đăng ký...
Phiên đăng nhập an toàn
Mỗi phiên đăng nhập được gắn token mã hóa duy...
Mã hóa giao dịch
Mọi lệnh nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay được...
Xác minh rút tiền
Yêu cầu rút tiền trên năm triệu đồng yêu cầu...
Giới hạn truy cập IP
Bạn có thể thiết lập danh sách IP được phép...
Lịch sử hoạt động chi tiết
Trang Hoạt động tài khoản ghi lại từng lần đăng...
Cảnh báo thay đổi
Hệ thống gửi email và thông báo push ngay khi...
Câu hỏi về chính sách bảo mật và quyền riêng tư
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email [email protected] hoặc form trong Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xóa dữ liệu trong vòng mười bốn ngày làm việc, ngoại trừ thông tin cần lưu trữ theo yêu cầu pháp lý như lịch sử giao dịch tài chính trong bảy năm.
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa AES-256 từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi chỉ lưu trữ bốn chữ số cuối và loại ví để hiển thị trong lịch sử giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử.
Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản được mở nơi pháp luật địa phương cho phép, bao gồm các khu vực được hỗ trợ tại Vietnam. Chúng tôi tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại từng khu vực mà nền tảng hoạt động.
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu qua form trong Cài đặt tài khoản hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi gửi file PDF được bảo vệ bằng mật khẩu qua email đăng ký trong vòng bảy ngày làm việc.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng studio phát sóng live dealer để duy trì phiên chơi. Chúng tôi không bán dữ liệu cho đối tác quảng cáo hoặc bên thứ ba khác.
Truy cập Cài đặt bảo mật, chọn Xác thực hai yếu tố và nhập số điện thoại để nhận mã OTP. Sau khi kích hoạt, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác nhận qua SMS để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Chúng tôi gửi email thông báo trước ba mươi ngày khi có sửa đổi chính sách bảo mật. Email bao gồm tóm tắt các thay đổi chính và liên kết đến bản so sánh chi tiết để bạn xem lại trước khi thay đổi có hiệu lực.